Человека нельзя переубедить...

Человека нельзя переубедить...

Особенно, когда он сам об этом просит.

«Если ты все объяснишь мне, аргументы предоставишь, то я изменю свою точку зрения».

Некоторые таким же образом подходят к жизни. Мол, когда я увижу доказательства, противоположные моим представлениям, убеждениям, то я изменю свою позицию.

Это большая ошибка.

Роберт Дилтс (специалист по НЛП, автор множества книг) рассказывал историю о человеке, который считал, что он труп.

Его психиатр решил опровергнуть это убеждение.
– Скажите, милейший, у трупов бывает кровотечение
– Нет, не бывает.
– Тогда я предлагаю вам провести один эксперимент.

Док взял палец своего пациента и уколол его. Из пальца пошла кровь. Доктор заулыбался, предвкушая свою победу.

Человек посмотрел на свой окровавленный палец и с грустью сказал: «Я ошибался, док, у трупов тоже идет кровь».

Какой вывод можно сделать из этой истории

1) Если человек в чем-то убежден или верит во что-то, то высока вероятность того, что любые контрдоказательства будут искажены, проигнорированы и вообще «это исключение, которое доказывает правило».

2) Состояние в котором возможна переоценка и изменение убеждений, представлений, верований – это состояние сомнения.

Доступ к этому состоянию можно получить разными путями:

1) Дождаться момента, когда человек естественным образом усомниться в чем-либо и тогда поговорить на тему Х.

«Ты не никогда не думал, что то, что ты сейчас считаешь правдой может быть на самом деле чем-то другим»

2) Вызвать это состояние с помощью косвенного воздействия:

Риторические вопросы на тему человеческого сомнения, разговор про особенности человеческого восприятия (искажения и упущение информации), когнитивные ошибки, как легко мы можем не замечать очевидных вещей (поиск ручки на рабочем столе, в то время как она воткнута за ухом) и т.д.

Но самое главное здесь - формат разговора, настрой.

Если это настрой «я знаю как устроен мир, а ты - нет. Сейчас я тебе докажу», то это сразу провал.

Настрой, который помогает можно обозначить так:

«У меня есть предложение, допущение о том, как оно еще может быть. Как насчет того, чтобы полюбопытствовать и исследовать это вместе Вдруг эта точка зрения окажется полезной в некоторых ситуациях Я не надеюсь, что ты прямо сейчас изменишь свои представления об этом. Предлагаю просто рассмотреть этот вариант».

Когда собеседник видит, что на него не собираются давить, переубеждать, доказывать его неправоту, то и сопротивляться нет надобности.

Большинство конфликтов в общении происходит лишь потому, что один начинает сношать другому мозг на почве «я тут в интернете (семинаре, книге, от друга) узнал истину, сейчас я тебе её открою и мне пофиг на твой опыт и представления».